Co budete potřebovat k hlášení

Jak on-line hlášení probíhá?

On-line hlášení pojistné události vás rychle a jednoduše provede celým procesem. Automaticky hlídá, zda máte riziko pojištěno a jaké podklady máte pojišťovně zaslat. Potřebné dokumenty můžete předat také elektronicky přes webovou stránku.

Kdy nahlásit pojistnou událost?

Pojistnou událost hlaste nejlépe po dokončení léčení, v případě trvalých následků úrazu po jejich ustálení.

Co budete k nahlášení potřebovat?

Před nahlášením pojistné události si připravte:

• Číslo pojistné smlouvy
• Údaje o pojištěném
• Informace o vzniku pojistné události (např. kdy a jak došlo k úrazu)
• Lékařské zprávy (z prvního ošetření, případně z průběhu a ukončení léčby)

Ostatní dokumenty můžete přiložit on-line také následně nebo je poslat poštou.

Rychlé doložení urychlí vyřízení vaší pojistné události. Na doložení dokumentů vás systém upozorní a informaci obdržíte i v e-mailu s potvrzením o nahlášení. 

Potřebné dokumenty

Pracovní neschopnost

• Zaměstnanci - potvrzení pracovní neschopnosti - potvrzení o ukončení dočasné pracovní neschopnosti - V. díl s razítkem zaměstnavatele a datem nástupu zpět do práce
• OSVČ - potvrzení OSSZ, od kdy do kdy jste nebo jste byl/a OSVČ, případně vykonáváte nebo jste vykonával/a svobodné povolání
• OSVČ plátce nemocenského pojištění - potvrzení OSSZ o čerpání nemocenských dávek
• OSVČ neplátce nemocenského pojištění - potvrzení OSSZ, že nejste plátcem dobrovolného nemocenského pojištění, a potvrzení lékaře, na jakou dobu od-do by byla neschopenka vystavena, pokud lékař doporučil pracovní neschopnost
• Žádost o zálohu - potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti (tzv. lístek na peníze) s razítkem lékaře a zaměstnavatele

Hospitalizace

• Propouštěcí zpráva z nemocnice
• Zpráva o rehabilitačním pobytu

Invalidita

• Posudek o uznání invalidity od OSSZ s uvedením stupně invalidity, diagnózy a data příští kontrolní lékařské prohlídky nebo doby platnosti posudku
• Rozhodnutí o přiznání příspěvku na dlouhodobou péči ve stupni závislosti II a vyšším nebo posudek o uznání osobou závislou na pomoci jiné fyzické osoby od OSSZ ve stupni závislosti II a vyšším

Úmrtí

• Kopie úmrtního listu
• Výsledek šetření od Policie ČR (v případě úmrtí následkem úrazu)

Pojistnou událost vyšetřovala policie

• Protokol od policie

Plnění nenárokuje pojištěný či obmyšlená osoba

• Úředně ověřená plná moc
• Rodný list dítěte (u zákonného zástupce dítěte)
• Rozhodnutí soudu o jmenování opatrovníka
• Dědic - usnesení soudu o ukončení dědického řízení
• Pokud jde o plnění oprávněným osobám dle zákona, tak písemná informace notáře o účastnících dědického řízení